Användarvillkor

1. Parterna

nivå drivs av Addable Labs AB, ett svenskt bolag med organisationsnummer 559602-2615. Nedan kallas vi ”vi” eller ”nivå”.

Använder du nivå som privatperson gäller villkoren mellan dig och oss. Har din arbetsgivare eller en annan organisation skapat en organisation i nivå och bjudit in dig gäller villkoren fortfarande din personliga användning, medan organisationens ägare styr de inställningar som beskrivs i punkt 4.

2. Vad tjänsten gör

nivå ber dig placera dig själv på en femgradig skala inom ett antal områden, utifrån beskrivningar skrivna för varje nivå. Tjänsten sparar dina svar, visar din profil, pekar ut vad du kan prova härnäst och – om du tillhör en organisation – låter dina svar ingå i organisationens samlade bild enligt reglerna i punkt 4.

En organisations ägare väljer vilken modell som gäller, ger varje medlem en av dess roller och sätter målnivå för varje område inom varje roll. Formuleringarna för områden, nivåer och guider är våra och kan inte ändras av en organisation — så ett resultat betyder samma sak var det än lämnades. Publicerade versioner är frysta: när det finns resultat mot en version ändras den versionens text aldrig, den ersätts bara av en ny. Dina tidigare resultat betyder därför alltid det de betydde när du lämnade dem.

3. Konto och inloggning

Du loggar in med en länk som skickas till din e-postadress. Vi använder inga lösenord och lagrar inte heller några. Du ansvarar för säkerheten i ditt e-postkonto, eftersom tillgång till det är tillgång till nivå.

Du ska ange en e-postadress som du har rätt att använda, och du måste ha uppnått den ålder som krävs för att ingå avtal i ditt land. nivå är byggd för arbetslivet och riktar sig inte till barn.

4. Organisationer, roller och vad kollegor ser

En organisation har en ägare, chefer och medlemmar. Ägaren kan bjuda in och ta bort personer, ge varje person en av modellens roller, sätta målnivåer och ändra inställningarna nedan. En chef kan bjuda in personer till de team chefen ansvarar för och ser bara sina direktrapporterande. Inbjudningar skickas med e-post och slutar gälla efter 14 dagar.

Vad som syns inom en organisation styrs av inställningar som ägaren råder över:

• En medlems närmaste chef ser medlemmens nivå per område först när medlemmen har skickat in sin självskattning till organisationen, och ingen högre upp i linjeorganisationen ser den på individnivå. Att skicka in är en medveten handling och kan dras tillbaka.
• Medlemmar ser aldrig varandras enskilda nivåer, och det finns ingen inställning som kan slå på det. En kollegas resultat nås bara via en länk som kollegan själv valt att skapa. Om medlemmar ser teamets medelvärden avgör ägaren; det är på som standard.
• Medlemmar ser teamets snittvärden först när ett minsta antal personer har skickat in sin självskattning – tre som standard – så att ett ”snitt” aldrig är en enskild identifierbar persons svar.
• Alla i organisationen kan skapa publika länkar till sina egna resultat om inte organisationen stänger av det – en inställning som gäller även ägaren.

5. Vad nivå inte är

nivå registrerar vad du säger om dig själv. Det är inget prov, ingen mätning och ingen verifiering av någons förmåga. Svaren är självskattade och påverkas av självförtroende, kultur och sammanhang minst lika mycket som av kunskap.

Du får inte använda resultat från nivå som enda eller avgörande underlag för beslut om en persons anställning – rekrytering, befordran, lön, prestationsbedömning eller uppsägning. Att göra det är ett missbruk av självskattade uppgifter och kan inom EU föra in din användning under AI-förordningens regler för system i anställningssammanhang, vilket är ditt ansvar och inget tjänsten löser åt dig.

nivå ger inte juridisk, ekonomisk eller annan professionell rådgivning.

6. Abonnemang och betalning

Individuell användning är kostnadsfri. Betalda abonnemang debiteras per aktiv plats i din organisation – en medlem som skickat in en självskattning till organisationen under faktureringsperioden – enligt priserna på vår prissida, exklusive moms, med moms tillagd enligt gällande svensk skattesats. Ett antal platser i varje organisation är gratis; prissidan anger hur många, och vilka priser som gäller vid års- respektive kvartalsfakturering.

Vi fakturerar. Betalda platser faktureras per faktureringsperiod, årsvis i förskott eller kvartalsvis i efterskott enligt överenskommelse, med trettio dagars betalningstid. Du kan avsluta betalda platser när som helst; de löper till slutet av den period som redan fakturerats, och vi återbetalar inte delar av perioder. Om en faktura förblir obetald efter påminnelse kontaktar vi dig innan organisationens betalda platser stängs av.

Frågor om en faktura ställs till support@erniva.se.

7. Dina svar, vår modell

Dina svar och din organisations namn förblir era. Du ger oss bara den rätt som krävs för att driva tjänsten åt dig: att lagra innehållet, behandla det och visa det för dem dina inställningar tillåter.

Modellen – områdena, nivåbeskrivningarna och guiderna – är vår och kan inte ändras av en organisation. Du får använda den i nivå, ge era medarbetare dess roller och sätta egna målnivåer mot den. Du får inte extrahera, publicera på nytt eller sälja den vidare som fristående produkt.

8. Tillåten användning

Du åtar dig att inte:

• svara åt någon annan, eller pressa någon att svara på ett visst sätt
• försöka komma åt uppgifter som tillhör organisationer du inte är medlem i, eller personer utanför dem
• undersöka, skanna eller testa tjänstens säkerhet utan vårt skriftliga tillstånd
• använda tjänsten för att bryta mot lag, eller för att trakassera eller diskriminera någon

9. Tillgänglighet

Vi strävar efter att hålla nivå tillgänglig och att informera om planerat underhåll, men vi erbjuder i dag inget servicenivåavtal. Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och vi kan ändra eller avveckla funktioner. Gör vi en ändring som väsentligt försämrar ett betalt abonnemang får du säga upp det, och vi återbetalar den outnyttjade delen av perioden.

10. Ansvar

Inget i dessa villkor begränsar ansvar som inte får begränsas enligt lag, däribland ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, eller för svikligt förfarande.

I övrigt är vårt samlade ansvar gentemot dig för krav som rör tjänsten begränsat till de avgifter du betalat oss under de tolv månader som föregick kravet, och vi ansvarar inte för indirekt skada, utebliven vinst eller beslut fattade utifrån resultat i tjänsten – se punkt 5.

11. Att avsluta avtalet

Du kan sluta använda nivå när som helst och begära att ditt konto raderas; se integritetspolicyn för vad som händer med dina uppgifter. Vi kan stänga av eller avsluta ett konto som bryter mot villkoren, och vi anger skälet om inte lagen hindrar oss.

12. Ändringar, lagval och tvister

Vi kan uppdatera dessa villkor. Datumet överst på sidan anger när de senast ändrades; ändringar gäller när de publiceras här, och fortsatt användning därefter innebär att du godtar dem.

Svensk lag gäller för villkoren och tvister prövas av svensk domstol med Stockholms tingsrätt som första instans. Är du konsument fråntar detta dig inte skyddet i tvingande lag i det land där du är bosatt.

Frågor om villkoren: support@erniva.se.